Brouzdáme veletrhem ADRIA Security Summit 2024
Do Sarajeva jsme tentokrát vyrazili bez vlastního stánku na průzkumnou misi. Navštívit partnery a navázat nové obchodní vztahy. V komunikačních technologiích není žádnou výjimkou, že obchod je o zejména o komunikaci.
Po dvou letech opět na veletrhu InnoTrans
Do Berlína jsme se podívali opět po dvou letech na dopravní veletrh InnoTrans. I tentokrát kolegové, již jako ReDat Recording, a.s., ukázali novinky v záznamových systémech a hlavně ve zpracování a analýze zaznamenaných dat.
Zdravíme z konference Hlas zákazníka v digitálnej ére
Nová konference, která si na sebe vzala nelehký úkol v založení platformy pro výměnu zkušeností a networkingu v prostředí kontaktních center.
Další názor odborníka na kontaktní centra
Celkově nám ReDAT poskytuje esenciální nástroje pro udržení vysoké úrovně služeb. Jsem přesvědčen, že každé kontaktní centrum, které si klade za cíl poskytovat prvotřídní zákaznickou podporu, se bez podobného systému neobejde.
23. ročník konference CALL CENTRA
23. ročník konference CALL CENTRA je pro naši divizi záznamových systémů jistá událost v kalendáři.
Úspěšná certifikace Alcatel-Lucent
Naše záznamová jednotka ReDAT5 (verze 3.11) v součinnosti s CTI řízením implementovaným v aplikační platformě ReDAT eXperience (verze 2.37.1) v září úspěšně splnila mezinárodní standardy…
Proběhl ReDAT Brunch a my děkujeme za vaši účast
Ve středu 18. října jsme v 27. patře pražského Avant Business centra uspořádali velmi zajímavý a odborně bohatý workshop pro leadery v oblasti kontaktních center nazvaný ReDAT Brunch.
Zdravíme z EXPO Ferroviaria 2023
Přinášíme vám fotografie z drážního veletrhu EXPO Ferroviaria 2023, kde kolegové z divize záznamových systémů ReDAT představují naše řešení odladěné potřebám dispečerských center.
Chystáme se na EXPO Ferroviaria 2023
Ve dnech 3. – 5. října 2023 nás můžete navštívit na veletrhu EXPO Ferroviaria 2023 v italském Miláně. Najdete nás na stánku s označením E146/E147.
Zdravíme z 15. mezinárodní železničního veletrhu TRAKO
Přinášíme vám fotografie z drážního veletrhu TRAKO, kde kolegové z divize záznamových systémů ReDAT představují naše řešení odladěné potřebám dispečerských center. Díky tomuto (na míru přizpůsobenému) řešení mají dispečerská centra neustálý přehled o veškerém pohybu i vzájemné komunikaci a to na jednom místě.